Um E-Mails zu nutzen und einen Instant Messenger, sind für gewöhnlich zwei Programme notwendig. Kommen noch Filesharing oder IP-Telefonie hinzu, steigt die Anzahl notwendiger Lizenzen mit jeder neuen Anwendung.

MyCommsuite, eine Unified-Communications-Entwicklung aus dem Carrierbereich der Deutschen Telekom, kommt dagegen mit einer einfachen Internetverbindung aus. Das Webservice basiert auf dem Software-as-a-Service-Prinzip im Cloud-Computing-Umfeld. Der Dienst wird online bezogen und ist auf den tatsächlichen Bedarf hin skalierbar. Abgerechnet wird monatlich pro Nutzer. Integriert sind bei MyCommsuite verschiedene Kommunikationsdienste wie Telefonie über VoIP, E-Mail, und Messaging mit News und Social-Media-Dienste, File-Storage und CRM-Systeme. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von den Skaleneffekten dieser flexiblen Infrastruktur besonders. Den Unternehmen steht so ein vollständiger Kommunikations- und Kollaborationsservice zur Verfügung – Investitionen in eine eigene Infrastruktur sind nicht notwendig. Die Applikation wird über eine Website aufgerufen und kann als Ersatz für die gewöhnliche Desktop-Oberfläche verwendet werden.

Info: www.t-systems.at